Pengalaman aplikasi versus browser
Aplikasi native Android dan aplikasi web progresif di dns923pro menawarkan keunggulan berbeda yang tergantung pada preferensi penggunaan Anda. Aplikasi native untuk Android memberikan akses offline terbatas, di mana Anda dapat melihat riwayat transaksi, jadwal pertandingan mendatang, dan informasi akun bahkan ketika koneksi internet putus sementara, dan sistem push notification kami akan mengingatkan Anda tentang pertandingan Liga 1 yang akan dimulai atau penarikan dana yang telah diproses. Aplikasi web progresif dns923pro, sebaliknya, tidak memerlukan instalasi dari app store dan dapat diperbarui secara otomatis tanpa tindakan Anda, memberikan jaminan bahwa Anda selalu menjalankan versi terakhir dengan perbaikan keamanan terbaru dan fitur baru. Kedua jalur instalasi menggunakan database lokal yang sama untuk menyimpan pengaturan sesi dan preferensi pribadi Anda, sehingga Anda dapat beralih antara aplikasi Android dan browser web tanpa kehilangan data atau status login Anda.
Kompatibilitas perangkat dan persyaratan sistem
Aplikasi dns923pro tersedia untuk perangkat Android versi 7.0 dan lebih baru, yang mencakup mayoritas smartphone Android yang beredar saat ini, termasuk model yang dirilis dalam lima tahun terakhir dari produsen seperti Samsung, Xiaomi, Oppo, dan Vivo. Untuk pengguna iOS, kami mendukung browser Safari dan Chrome pada iOS 12.0 dan lebih baru, yang mencakup iPhone 5S dan model lebih baru. Persyaratan jaringan adalah koneksi 4G atau WiFi yang stabil untuk streaming video dealer, meskipun kami juga menyediakan mode hemat data untuk pengguna dengan koneksi yang lebih terbatas, di mana resolusi video dikurangi menjadi 480p dan beberapa aset visual dinonaktifkan untuk memprioritaskan responsivitas permainan daripada kejernihan visual.
Masalah instalasi umum dan cara mengatasinya
Pengguna Android yang mengunduh APK langsung dari dns923pro mungkin menerima peringatan keamanan yang mengatakan "Sumber tidak dikenal" atau "Sumber yang tidak tepercaya", karena file APK bukan dari Google Play Store resmi. Untuk mengatasi ini, Anda perlu membuka Pengaturan → Keamanan pada perangkat Android Anda, menemukan opsi yang disebut "Instal aplikasi dari sumber yang tidak dikenal", dan mengizinkan dns923pro atau browser Anda untuk menginstal aplikasi dari sumber eksternal. Setelah instalasi selesai, Anda dapat mengembalikan pengaturan keamanan ini ke keadaan sebelumnya, dan aplikasi dns923pro akan tetap berfungsi dengan normal. Jika Anda masih mengalami masalah, tim dukungan dns923pro tersedia melalui live chat untuk membantu membimbing Anda melalui proses instalasi atau merekomendasikan jalur instalasi alternatif seperti aplikasi web progresif, yang tidak memerlukan pengubahan pengaturan keamanan sama sekali.
Keamanan, izin aplikasi, dan perlindungan data akun
Aplikasi dns923pro meminta izin akses ke beberapa fitur perangkat untuk memberikan pengalaman yang optimal—misalnya, izin kontak memungkinkan kami untuk menandai dan memverifikasi nomor telepon yang terdaftar di perangkat Anda saat Anda membuka akun baru, dan izin penyimpanan memungkinkan kami untuk menyimpan lampiran dokumen KYC lokal di perangkat Anda sebelum dikirim ke server kami. Semua komunikasi antara aplikasi dns923pro dan server kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3, yang berarti bahwa kredensial login, data transaksi pembayaran, dan informasi pribadi Anda tidak dapat dicegat oleh pihak ketiga yang memantau lalu lintas jaringan Anda. Kami tidak pernah menyimpan kata sandi Anda dalam bentuk plaintext di perangkat Anda—setiap kali Anda login, token sesi kami dikirim ke server kami, dan token tersebut kedaluwarsa setelah periode waktu tertentu untuk membatasi risiko akun yang dikompromikan. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi atau ingin meninjau riwayat izin aplikasi, Anda dapat mengakses pengaturan privasi di halaman akun dns923pro di bawah "Keamanan dan privasi", di mana Anda dapat melihat log aktivitas login terbaru dari semua perangkat Anda.
Metode pembayaran dan dukungan lokal di aplikasi
Aplikasi dns923pro memudahkan deposit dan penarikan e-wallet melalui metode pembayaran lokal Indonesia seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking, semuanya terintegrasi langsung ke dalam antarmuka aplikasi tanpa perlu membuka aplikasi dompet digital Anda secara terpisah. Ketika Anda memilih metode pembayaran di layar kasir aplikasi, sistem kami secara otomatis meluncurkan aplikasi pembayaran pilihan Anda atau membuka jendela login aman di browser, meminta verifikasi, dan kemudian menyelesaikan transaksi tanpa menampilkan detail local payment Anda kepada server dns923pro. Tim dukungan pelanggan kami di dns923pro berbicara bahasa Indonesia dan tersedia melalui chat langsung di aplikasi jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran, masalah teknis, atau jika Anda sedang berada di Surabaya, Jakarta, Medan, atau kota-kota lain di Indonesia dan ingin bantuan yang dipersonalisasi tentang verifikasi akun Anda atau pertanyaan khusus wilayah.
